La gestione di mia madre, affetta da Demenza vascolare, prima d’incontrare la Cooperativa Assistere di Anzio era diventata praticamente impossibile e fonte di enorme stress e dolore per me e per lei, ormai persa nella sua malattia. Nonostante mia buona volontà ed il massimo impegno non riuscivo infatti a poterle garantire la cura e l’assistenza costante di cui aveva bisogno.
Grazie a Dio mi sono letteralmente imbattuto nella Cooperativa Assistere, e nonostante il mio iniziale scetticismo dovuto ad esperienze passate ho deciso di provare.
Da quel momento in poi la vita di mia madre e la mia sono cambiate. Non mi sono sentito più solo ma affiancato da un team eccezionale dal punto di vista umano ed organizzativo.
Siamo difatti diventati una famiglia vera e propria che collaborava efficacemente, nonostante le a volte grandi difficoltà al benessere di mia madre.
Abbiamo collaborato per due anni e realmente senza di loro l’unica prospettiva era il ricovero di mia mamma in una struttura.
Siamo invece riusciti a tenerla in casa e a farle vivere una vita “normale” fino al momento della sua dipartita.

Che dire…sempre grazie Assistere con i suoi eccezionali direttori che lavorano praticamente 24 ore al giorno ed al team delle assistenti, sempre pronte, gentili, professionali.

Roberto F.
06-2024

Ho usufruito del servizio di badante convivente per persona non autosufficiente. Nonostante la difficoltà nel reperire una tale figura professionale, Assistere é sempre riuscita a coprire le mie esigenze con un buon livello nelle sostituzioni (unica pecca non proprio economiche) e un ottimo livello per la convivenza. Il personale è sempre disponibile, risponde sempre e trova soluzione.
Lo consiglio, un bel sostegno per chi ha necessità di gestire situazioni complesse.

Esperienza positivissima in combinazione con competenza, cortesia e, soprattutto, pazienza. Combinazione eccellente per un servizio delicato con l’assistenza domiciliare degli anziani. Grazie

Abbiamo usufruito per circa 7 mesi dei servizi della cooperativa assistere per l’assistenza di nostra zia.
Il direttore e il personale sono sempre stati professionali e disponibili. Dopo qualche incertezza iniziale ma che ci sta quando si lavora con persone bisognose di assistenza sono riusciti a trovare una persona veramente unica e speciale. Ha coccolato nostra zia come fosse la sua e per noi che abitavamo anche distante è stata una sicurezza e una serenità uniche. Inoltre le visite e lo scambio di messaggi con il personale sono stati sempre puntuali e e precisi
Non posso che consigliare e promuovere a pieni voti

ECCELLENTE. Ho avuto occasione di conoscere questa agenzia in un momento difficile per la mia famiglia e non posso che usare parole di gratitudine per la loro efficienza, gentilezza, professionalità e umanità. Mi hanno trovato nell’arco di 24 ore una signora che potesse assistere mia mamma improvvisamente allettata. La signora che è venuta è stata professionale, discreta, gentile e davvero amorevole. Sono stata contattata diverse volte dall’agenzia che si è assicurata che tutto andasse per il meglio. Mi sono sentita sempre seguita e assistita.
Insomma: la raccomanderei a chiunque avesse bisogno di affidare i propri cari a qualcuno che se ne possa prendere cura amorevolmente.

Professionalità e precisione. Grazie

Mi sono avvalsa più volte, nel corso degli anni, dei servizi forniti da Assistere e mi sono trovata sempre molto bene:
Servizio sempre accurato, professionale, puntuale.
Quest’ultima volta, poi, nonostante le oggettive difficoltà e l’urgenza, e nonostante la lunga durata, è andato tutto più che a buon fine.
Ringrazio la pazienza e la gentilezza della SIg.ra Stefania che si è fatta carico di alcuni imprevisti incontrati.
E ringrazio il personale paziente che si è avvicendato.
Grazie Assistere.

Ho usufruito per circa 2 anni di questa Cooperativa per l’assistenza di mia madre. E’ stato svolto un lavoro impeccabile sotto tutti gli aspetti : qualità delle badanti proposte, tempestività nelle sostituzioni, totale volontà nel soddisfare qualunque tipo di richiesta anche e soprattutto in situazioni estreme o di emergenza. Una menzione speciale all’Assistente Sociale che ha dato prova di estrema professionalità e alla Direzione, tutte persone in grado di andare ben oltre il rapporto professionale ma di rapportarsi al cliente in modo “familiare”. Complimenti a tutti. Una Cooperativa che consiglio a chiunque. La migliore sul mercato, e parlo con cognizione di causa avendole sperimentate tutte prima di incontrare questa.

Ho avuto modo di apprezzare i servizi offerti e la grande passione ed affidabilità del personale inviato. Quando nella vita capita purtroppo la necessità di richiedere aiuto esistono fortunatamente strutture come queste in grado di fornire un servizio di qualità e a misura d’uomo.

Ho usufruito dei servizi della sede di Roma, ho apprezzato la professionalità e l’efficienza della Coop, ringrazio Raffaele, disponibile e rapido a trovare ottime soluzioni. Le 2 persone messe a disposizione sono state apprezzate e non posso che confermarne le referenze.

Ho avuto un rapporto di lavoro con Assistere per l’assistenza di mia suocera fino a che non è avvenuto il suo decesso
Non vi è stato quasi mai nessun problema e quando c’è stato è stato risolto immediatamente .
La persona con cui ho avuto il contatto è stata molto gentile e ha risolto molto rapidamente per un adeguata assistenza .

Ho usufruito dei servizi della Cooperativa per un periodo di 45 giorni, mi è stato infatti messo a disposizione un badante per mio padre in sostituzione del suo, in ferie in quel periodo.
Da subito ho apprezzato la professionalita’ della Coop, già dal momento in cui abbiamo avuto un primo incontro ,dapprima tra noi familiari, mio padre ovviamente, e il responsabile della Coop. ,Raffaele, molto disponibile. Questo primo incontro gli è servito per capire di che tipo di persona avesse bisogno mio papa’ , quali fossero le sue esigenze, fisiche e caratteriali. Poi è seguito un secondo incontro , stavolta anche con la persona che ci hanno messo a disposizione, in modo tale che abbiamo intanto conosciuto il signore al quale avremmo “affidato” il benessere del nostro caro. Infine , in un terzo incontro, c’è stato un giorno di collaborazione tra il nostro vecchio badante ” in uscita” e questa nuova persona, in modo che il primo gli ha potuto mostrare tutte le cose da fare e come farle. Questi 3 incontri preparatori mi hanno fatto capire che la Coop è molto seria e l’ho apprezzata da subito. Il mese e mezzo con il badante poi è andato molto bene, si è trattato di un signore molto serio, molto molto pulito nelle faccende domestiche , attento alle esigenze di mio padre e inoltre si è dimostrato anche persona molto discreta. Pertanto ringrazio ancora una volta la Cooperativa tutta poichè mi ha dato tranquillita’ in un momento in cui non sapevo che pesci pigliare. Questa è stata la mia positiva esperienza personale.

Provati da un lungo periodo di assistenza e cure a nostra madre, di 98 anni, durante la sua malattia, abbiamo deciso di rivolgerci a una assistenza che ci potesse dare un po di riposo. Specialmente con l’approssimarsi delle ferie estive l’aiuto era urgente; da ricerche effettuate abbiamo individuato Assistere.net e li abbiamo contattati. La dott.sa Marsicovetere ci è venuta a trovare e ci ha illustrato cosa Assistere poteva fare per noi. Dopo la valutazione della badante che ci è stata presentata e l’avvio dell’assistenza abbiamo tirato un sospiro di sollievo. Il servizio si è svolto senza intoppi e anche le sostituzioni per il periodo estivo e natalizio sono state perfette sollevandoci da tutte le incombenze. Possiamo assicurare che non abbiamo avuto occasione di reclami o contenziosi e ci riteniamo molto soddisfatti. Un grazie da tutta la famiglia

Avendo necessità urgente durante il periodo di capodanno di assistenza per un parente, ho trovato in Assistere un supporto pronto ed efficiente.
Nel giro di qualche giorno mi è stata trovata una persona che ha fatto un lavoro eccezionale, soprattutto dal punto di vista psicologico, nei confronti della persona assistita.
Non posso che consigliare di rivolgersi ad Assistere e ringraziare per la cortesia, l’efficienza e la disponibilità tutto il personale.
Bravi!

Mi sono trovata molto bene per il servizio richiesto.
Le badanti sono state professionali, disponibili e cortesi. Mia madre è rimasta piacevolmente soddisfatta.

Ho avuto necessità di sostituire l’assistente di mio padre per i mesi estivi e la sede Assistere di Anzio è intervenuta con competenza e professionalità. I miei genitori si sono trovati benissimo con il signor Giovanni e la sede mi è venuta incontro anche nel gestire una modifica del calendario. Grazie a tutto lo staff.

Circa 4 anni fa, in seguito al peggioramento della disabilità di mio fratello, abbiamo contattato l’associazione “Assistere”. Fin dalprimo momento la dottoressa Marsicovetere è stata presente nella scelta e nell’inserimento del care-giver più adatto per l’assistenza. L’Associazione ci ha sostenuto in questi anni cercando di venire incontro, in ogni modo, alle nostre esigenze, modificando i badanti a seconda dell’efficacia relazionale con mio fratello (paziente estremamente oppositivo ed ossessivo-ansioso a causa della malattia). In aggiunta l’Associazione ha sempre trovato sostituzioni tempestive dei care-giver quando necessario per indisposizione o per la copertura delle festività o dei giorni di riposo del badante principale. Insomma, ci siamo sentiti “presi per mano” in questa esperienza per noi un pò difficile da affrontare e ringraziamo quindi la dottoressa Marsicovetere ed i suoi collaboratori per il sostegno e la professionalità.

abbiamo avuto modo di usufruire dei servizi della cooperativa per assistere mio padre malato gravemente di Parkinson.
Raffaele è stato di una cortesia e di una disponibilità esemplari, è una persona fantastica che ha capito perfettamente le nostre difficoltà e in pochissimo tempo ha trovato una persona per mio padre come non ne avevo mai conosciuti.
avevamo cambiato moltissimi badanti, abbiamo avuto purtroppo esperienze di maltrattamento e di inesperienza. avevamo perso la fiducia ma poi è arrivato Tiberio e ci ha ridato la fiducia, una persona fantastica di buon cuore educata e soprattutto competente.
Ha accompagnato mio papà nei suoi ultimi giorni con tenerezza e davvero con l’amore di un figlio.
l ‘unico nostro rammarico è aver conosciuto tardi la cooperativa.
ancora un grazie infinito.

Ho avuto modo di conoscere la Vostra Cooperativa cinque anni orsono, quando mio padre, rimasto vedovo ad oltre novantaquattro anni, necessitava di una assistenza domiciliare continua. Sono estremamente soddisfatto della rapidità di attivazione e della qualità del servizio prestato da parte del Personale della Sede di Roma e da parte della Signora Birsen (Betty) che ha saputo interagire con il mio anziano genitore in maniera esemplare, consentendogli di vivere con serenità, dignità e pienezza i suoi ultimi anni. Il Vostro operato è stato per me motivo di tranquillità e consolazione. Vi saluto con un sentito e sincero ringraziamento.

Abbiamo chiesto aiuto alla cooperativa quando la mamma si è rotta la caviglia. Avevamo bisogno di assistenza continuativa durante il periodo delle vacanze natalizie.
La cooperativo ci ha quotato un preventivo molto preciso e ha individuato la persona giusta in 24 ore. Il giorno successivo l’assistenza ha avuto inizio.
La persona individuata è stata precisa, professionale e estremamente disponibile.
Grazie e complimenti per un servizio altamente qualificato.

In un periodo particolarmente difficile, mi sono rivolta ad Assistere.net di Anzio che mi ha inviato cone assistenti per mia madre due persone ( Alessandra e Rosa) splendide, entrambe molto esperte, comprensive e delicate con mia madre ed anche dispensatrici di validi suggerimenti. Un’esperienza veramente ottima. Ringrazio di cuore sia lo staff, sempre molto attento, gentile e pronto a risolvere qualsiasi problema, sia le due preziose assistenti

Buongiorno mi sono avvalsa della collaborazione della cooperativa “Assistere” della sede di Anzio per una decina di giorni del mese di agosto e mi sono trovata benissimo, ho mia mamma invalida allettata e mi hanno mandato un’assistente molto brava…gentile… e molto ma molto paziente. Sicuramente in futuro all’occorrenza chiamerò di nuovo loro…grazie

Ringrazio con tutto il cuore il supporto che mi è stato dato in un momento così particolare ed importante della mia vita. Un ringraziamento speciale al mio accompagnatore Andrea P. che ha sempre dato disponibilità e supportato le mie esigenze con professionalità e cortesia.
Sto combattendo una lunga battaglia e spero di vincerla, nel momento del bisogno non mancherò di ricontattarvi per usufruire del vostro prezioso servizio.
Ancora grazie.

Ho usufruito del servizio di assistenza della Cooperativa Caregiver di Ladispoli, la quale è stata sin da subito pronta ad intervenire per soddisfare al meglio le mie esigenze, proponendomi un operatore sempre puntuale, cortese, disponibile e di ottima presenza.

Per la mia mamma di 96 anni ho avuto la fortuna di usufruire del servizio di “Assistere” riscontrando la massima eccellenza; nella serietà del personale, nella correttezza dell’amministrazione nonché nella puntualità e nella massima educazione di colei che ha assistito giornalmente mia madre di solito molto pretenziosa ma questa volta, felice di come è stata assistita.

In una situazione di emergenza, lo staff dell’agenzia si è mostrato da subito disponibile ed attento alle nostre richieste. Personale gentile ed efficiente.

Ottimo servizio. Persone serie e competenti!